Una de las claves del éxito de WhatsApp (que tiene cerca de 3.000 millones de s alrededor del mundo) es la mejora constante. La app de Meta lanza nuevas funciones en forma sostenida y prueba otras tantas en sus versiones beta. Esta semana, hay varias novedades en el mensajero, muchas de ellas en los canales.
¿Qué son los canales de WhatsApp?
Lanzados en el 2023, son espacios que proponen una alterativa a los chats individuales, a los grupos y las comunidades del mensajero. Fueron pensados para la comunicación unidireccional, es decir: los responsables de ese entorno hablan frente a una audiencia de seguidores. No hay charla.
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Estas son las características de los canales de WhatsApp que tenés que conocer:
- Se trata de ámbitos en la app con mensajes que se publican unidireccionalmente, sin charla.
- Los seguidores de un canal no pueden publicar contenido allí.
- Por eso, son una especie de “tablón de anuncios”: los responsables de ese entorno publican en un feed.
- La función fue copiada por WhatsApp de Telegram, que anteriormente ya ofrecía apartados temáticos.
- Fue especialmente pensado para medios de comunicación, celebridades, clubes deportivos, etcétera; que comparten información y novedades con sus seguidores.
Canales de WhatsApp: las 3 nuevas funciones en la sección
“Como se añaden nuevas funciones y actualizaciones todo el tiempo, puede ser fácil que se pasen por alto formas útiles y emocionantes de usar WhatsApp”, señalaron desde Meta en un comunicado que informa los cambios en los canales, que mejoran la experiencia en esos espacios.
Tal como señalamos, se trata de tres nuevas funciones que, en términos generales, acercan a esos entornos a lo que ya conocemos en los chats tradicionales.
- Notas de video: Igual que en los chats, ahora es posible enviar mensajes audiovisuales en los canales de WhatsApp. Se trata de una alternativa a los textos y los audios, con videos cortos de hasta 60 segundos. En este caso, dirigidos a los seguidores.
- Transcripciones de voz a texto: Es otra función heredada de los chats. En la práctica, la audiencia de los canales ahora puede pasar a escrito los mensajes de audio. Es una opción ideal para usar en circunstancias en las que no se puede escuchar y es preferible leer.
- QR para compartir: Se trata de una función para los es, que pueden echar mano a esta herramienta para mostrar su canal. “Esto hace que sea más sencillo compartirlo con otras personas y aumentar el público”, comentaron desde WhatsApp.
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Estas nuevas funciones para los canales de WhatsApp ya comenzaron a implementarse en el servicio de mensajería.
