La gobernanza de la inteligencia artificial y la desinformación son aspectos cada vez más presentes, no solo en las organizaciones, sino también en la vida cotidiana. ¿A qué nos referimos cuando hablamos de esto?
La gobernanza debe centrarse en garantizar la seguridad, la ética y el cumplimiento normativo en el desarrollo y uso de estas tecnologías. Esto implica establecer políticas y controles robustos para la gestión de riesgos asociados a la IA, como la protección de datos, la transparencia en los algoritmos y la mitigación de sesgos. Además, es fundamental implementar marcos de ciberseguridad que aseguren la integridad y resiliencia de los sistemas basados en IA frente a posibles amenazas.
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En este contexto, resulta clave evaluar cuán informada se encuentra una compañía y sus colaboradores para trabajar con inteligencia artificial, con el fin de que pueda tomar los recaudos necesarios frente a los impactos legales asociados al uso de estas herramientas. Por otra parte, el análisis y la seguridad frente a la desinformación se posicionan como ejes centrales para reducir las diversas aristas relacionadas con el fraude.
Los riesgos son cada vez más altos
El auge reciente de herramientas como la IA abrió espacios de debate y acción en torno de estos temas. Esta tendencia, sin dudas, continuará en ascenso durante este nuevo año, especialmente en el análisis de riesgos, el control de procesos y la detección de fraudes. Pero no sólo en lo que respecta a las organizaciones, sino también a las personas: en la actualidad los riesgos son cada vez más altos, desde falsificaciones de voz hasta estafas virtuales, son cada vez más recurrentes.
En este marco, la ciberseguridad fue ganando protagonismo y, consecuentemente, un mayor presupuesto en las empresas. Las organizaciones son cada vez más conscientes de que deben destinar recursos, tanto humanos como económicos, a la ciberseguridad, no como una opción, sino como una necesidad. Y, si bien las herramientas actuales hacen que procesos como el control de identidad sean más accesibles y eficientes que en el pasado, aún queda pendiente un análisis profundo que las compañías deben priorizar y del cual deben formar parte para que la protección sea más efectiva.
Sin embargo, más allá de identificar vulnerabilidades, es fundamental trabajar en la cultura organizacional y en el mindset respecto al uso responsable de las herramientas tecnológicas. Esto implica prevenir los riesgos mediante el fortalecimiento de equipos multidisciplinarios y la promoción de una visión proactiva que permita anticiparse a los problemas, en lugar de reaccionar solo después de haberlos experimentado.
La ciberseguidad es un tema central
Hasta hace pocos años, la ciberseguridad era percibida como un nicho limitado. Hoy, este mercado creció significativamente, abriendo nuevas oportunidades para demostrar la importancia del control y la protección de la información. Por ello, es crucial que empresas, organizaciones y partners sigan adoptando herramientas que consoliden este enfoque, no solo para su propio desarrollo, sino también para el de sus marcas y clientes.
En este sentido, una vez más, es imposible de negar la importancia de robustecerse a partir de una visión 360° para crecer, y sobre todo, para aprender de una materia que está en pleno crecimiento. Asimismo, a medida que los negocios vayan siendo más digitales, mayor va a ser el riesgo que se va a producir, pero, independientemente, también van a ser mayores las barreras y la inversión de las compañías en este ámbito.
Hoy los principales líderes hablan de la palabra seguridad como un pilar clave. Realmente las cifras que presenta el fraude son muy significativas, tal como lo es el desafío que las organizaciones deben asumir para prevenirlo.
(*) Gustavo Pontoriero es Experto en tecnología y seguridad, Cybersecurity Lead de Nubiral, Docente de Ingeniería Informática
