Tal como ocurrió en el pasado en las diversas revoluciones industriales, las máquinas generan sentimientos encontrados. Aportan beneficios, aunque despalzan al hombre en muchos aspectos. El nuevo auge de la inteligencia artificial reflota los temores. ¿Esas tecnologías dejarán a los trabajadores de carne y hueso fuera del mercado laboral?
Organizaciones y especialistas en IA advirtieron que estas tecnologías podrían eliminar millones de puestos de trabajo. Incluso desde OpenAI, la empresa que desarrolla el programa ChatGPT -emblema en este boom- han dicho que es necesario analizar esta situación e idear regulaciones.
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En este marco, un estudio reciente de IBM abordó ese interrogante y ofreció una perspectiva alternativa. Tras el análisis, concluyeron que cerca del 40% de los profesionales tendrá que actualizar sus habilidades para ser atractivo en el mercado y hacer frente a los avances, ya evidentes.
¿La inteligencia artificial reemplazará a los trabajadores?
El mencionado estudio describe un aspecto interesante. En su informe, IBM señala que “la IA no reemplazará a las personas, pero aquellos que utilizan esas tecnologías sustituirá a quienes no lo hacen”.
Para el análisis, la tecnológica tomó datos de una encuesta a 3.000 ejecutivos en 28 países, y otro relevamiento entre 21.000 empleados a nivel internacional. Los directivos encuestados estimaron que el 40% de su mano de obra tendrá que volver a cualificarse en los próximos tres años, en el marco del avance de la IA. En paralelo, el 87% esperan que la IA generativa aumente las funciones en lugar de sustituirlas.
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“En respuesta, algunos líderes empresariales se apresuran a reorganizar, elevando nuevas habilidades y especialidades, al tiempo que restan prioridad a las que han quedado obsoletas”, notaron al respecto desde IBM.
Las conclusiones que derivan de las mencionadas encuestas no apuntan a una mera insignificancia de la IA en el ámbito laboral y tampoco definen a esa tecnología como la “enemiga a vencer”. En cambio, aseguran que impulsarán grandes cambios, pero que no serán necesariamente perjudiciales para los humanos. Por lo demás, el informe observa que, conforme avanzan los sistemas automatizados, las empresas ponen más atención a las habilidades humanas, como la capacidad de trabajar en equipo, la comunicación eficiente y la adaptación a los cambios.
IA, complemento y reemplazo para tareas específicas
Recientemente, un informe elaborado por Goldman Sachs advirtió que la IA podría desplazar del mercado laboral a aproximadamente 300 millones de personas en los próximos 10 años a nivel mundial.
Consultado por TN Tecno, el CEO de RockingData y especialista en inteligencia artificial, Fredi Vivas, opinó que la inteligencia artificial no va a reemplazar gran cantidad de puestos de trabajo, sino más bien lo va a hacer en tareas específicas.
En línea con las conclusiones de IBM, señaló: “Las investigaciones sobre este tema vienen planteando el enfoque de reemplazo de tareas por sobre el de reemplazo de empleos. En este sentido, según la Universidad de Pennsylvania, el 80% de los trabajadores de los Estados Unidos van a tener al menos el 10% de sus tareas afectadas por la IA. Esto quiere decir que si en tu trabajo cotidianamente hacés diez tareas, al menos una va a ser reemplazada o afectada por la inteligencia artificial”, explicó Vivas al respecto.
