Además del corte del suministro eléctrico que afectó a más de 600.000 s en el AMBA, miles de personas experimentan problemas con el servicio de telefonía móvil e Internet.
Esta situación, sumado al caos en el tránsito por la falta de semáforos por el apagón y la incertidumbre de la hora en que se restablecerá el servicio eléctrico, generó preocupación y frustración en la gente.
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El problema comenzó temprano y se extendió hasta llegar a un pico pasado el mediodía: miles de s reportaron en redes sociales que no podían comunicarse, ya que los datos y las conexiones a internet también fallaban y sufrían intermitencias.
Las causas de las fallas en la señal de celular
Las redes de telefonía móvil funcionan mediante una compleja infraestructura que incluye torres de transmisión, enlaces de fibra óptica y sistemas de energía. Durante un corte de luz, estas torres y sistemas pueden verse afectados cuando las fuentes de energía alternativas, que se activan en caso de necesidad, colapsan.
Aunque las operadoras suelen tener planes de contingencia que incluyen generadores de respaldo, cuando la demanda es extraordinaria, como por ejemplo hoy, en caso de un apagón extenso y prolongado, el servicio puede verse interrumpido o con intermitencias.
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Las razones por las que se puede cortar la señal de celular durante los apagones
Los cortes de luz pueden interrumpir la conectividad móvil de varias maneras:
- Si los generadores de respaldo de las torres de transmisión se saturan o tienen fallas, la señal de celular puede verse afectada y causar problemas de cobertura y calidad de la conexión.
- Aunque la fibra óptica en sí no requiere electricidad para transmitir datos, los equipos que la conectan y gestionan sí necesitan energía. Si durante un apagón las fuentes alternativas colapsan, el servicio puede interrumpirse.
- Por último, los centros de datos que almacenan y procesan datos para los servicios móviles también pueden verse afectados por los cortes, aunque generalmente sus sistemas de respaldo son más robustos.
