La polémica por los sistemas de reconocimiento facial y las preocupaciones por sus riesgos para la privacidad, errores en la identificación y la falta de transparencia en su funcionamiento, ya lleva años. En ciudades como Buenos Aires y San Francisco su uso policial fue suspendido para proteger derechos civiles, luego de que se registraran detenciones erróneas y por problemas legales que cuestionan su validez y control.
Por si fuera poco, en medio de este debate surgió una nueva herramienta que promete una alternativa, pero que también despierta controversias similares.
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Esta tecnología, llamada Track, no escanea rostros, sino que rastrea a personas a partir de características como la complexión física, la ropa, el peinado y otros atributos visibles.
Aunque sus creadores -la empresa Veritone- aseguran que la herramienta evita el uso de datos biométricos tradicionales, su método de seguimiento basado en patrones visuales generales plantea dudas sobre la privacidad y la posible ampliación de la vigilancia masiva.
En ese sentido, organizaciones de derechos civiles ya advirtieron que, en la práctica, esta tecnología puede funcionar de manera equivalente al reconocimiento facial, pero sin estar sujeta a las mismas regulaciones legales, lo que la posiciona en un área gris desde el punto de vista normativo.
Así, mientras el reconocimiento facial enfrenta críticas por sus sesgos, errores y riesgos para las libertades individuales, esta herramienta abre un nuevo capítulo en el debate sobre hasta dónde deben llegar las tecnologías de vigilancia y qué controles deben imponerse para proteger la privacidad en la era digital.
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Mientras, Track ya es utilizada por más de 400 clientes en Estados Unidos, como fuerzas policiales y agencias federales, y pronto podrá operar en tiempo real, lo que amplía su capacidad de vigilancia sin depender del análisis facial directo.
